Rapport från Vårdföretagarna
Patienttoppen 2018
Vårdföretagarna publicerar för sjunde året i rad Patienttoppen, som är en analys av SKL:s nationella patientenkät för primärvården. Vi jämför, liksom tidigare år, patientnöjdheten hos privat och offentligt drivna vårdcentraler.
Här hittar du resultat från Sveriges regioner och landsting*, samt en topplista över landets 100 vårdcentraler med mest nöjda patienter. För ytterligare fördjupning rekommenderar vi att ladda ned den fullständiga rapporten.
Resultaten i korthet:
- 16 av de 20 vårdcentraler som har högst patientnöjdhet är privat drivna.
- Av de 100 vårdcentraler som har mest nöjda patienter är 72 privat drivna.
- De privat drivna vårdcentralerna har i snitt något högre patientnöjdhet på samtliga kvalitetsparametrar än de offentligt drivna vårdcentralerna. Skillnaderna är små, men entydiga.
- Kontinuitet och koordinering är det kvalitetsområde där privat och offentligt drivna vårdcentraler skiljer sig mest åt, till de privat drivna vårdcentralernas fördel.
* I undersökningen ingår 1 051 vårdcentraler, varav 446 drivs i privat regi. Det motsvarar 42 procent av vårdcentralerna i undersökningen. På grund av tekniska problem i SKL:s mätning ingår inte vårdcentralerna i landstinget i Värmland och landstinget i Kalmar i analysen.