Stora skillnader mellan kommunerna i hur nöjda äldre är med sin omsorg
De flesta äldre är nöjda med sin äldreomsorg, men skillnaderna mellan kommunerna är stora. Det visar Vårdföretagarnas analys av Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?
År 2025 uppgav 85 procent av äldre med hemtjänst och 79 procent av de som bodde på särskilt boende att de var nöjda med sin omsorg. Samtidigt varierade resultaten kraftigt mellan kommunerna. Inom hemtjänsten var högst tre av fyra äldre nöjda i elva kommuner, medan över nio av tio var nöjda i 77 kommuner. Liknande skillnader fanns inom särskilt boende, där över en fjärdedel av kommunerna har en nöjdhet på 75 procent eller lägre medan fler än 85 procent var nöjda i 26 av landets kommuner.
Fler äldre borde kunna få bättre omsorg
– De stora skillnaderna visar att fler äldre skulle kunna få en betydligt bättre äldreomsorg. Politiker i kommuner med sämre resultat behöver analysera och undersöka vad som ligger bakom skillnaderna, säger Björn Arnek, branschekonom på Vårdföretagarna.
– Äldreomsorgen står inför stora utmaningar där vi behöver få mer och bättre omsorg för varje skattekrona. Öppna jämförelser och systematisk uppföljning är ett viktigt verktyg för att klara den omställningen, säger Anna Bergendal, näringspolitisk expert äldreomsorg.
Att mäta är att veta
Vårdföretagarna har tidigare pekat på behovet av en digitalisering och tillgång till realtidsdata från Socialstyrelsens kvalitetsmätningar inom äldreomsorgen.
– På så sätt kan utförare och medarbetare snabbare utveckla verksamheten och säkerställa att äldre får den trygghet och kvalitet de har rätt till, säger Rikard Johansson, kvalitets- och etikrådgivare på Vårdföretagarna.
Q: Vad visar Vårdföretagarnas analys av Socialstyrelsens undersökning?
A: Analysen visar att de flesta äldre är nöjda med sin äldreomsorg. År 2025 uppgav 85 procent av äldre med hemtjänst och 79 procent av de som bor på särskilt boende att de är nöjda med omsorgen. Samtidigt finns det stora skillnader mellan kommunerna.
Q: Hur stora är skillnaderna mellan kommunerna?
A: Skillnaderna är betydande. Inom hemtjänsten var högst tre av fyra äldre nöjda i elva kommuner, medan över nio av tio var nöjda i 77 kommuner. Även inom särskilt boende varierar resultaten kraftigt, där mer än en fjärdedel av kommunerna har en nöjdhet på 75 procent eller lägre, medan över 85 procent är nöjda i 26 kommuner.
Q: Vad säger de stora skillnaderna om äldreomsorgen i Sverige?
A: De visar att fler äldre skulle kunna få en betydligt bättre äldreomsorg. Resultaten tyder på att det finns kommuner som lyckas skapa hög kvalitet och nöjda brukare, samtidigt som andra kommuner har betydligt större utmaningar.
Q: Vad anser Vårdföretagarna att kommuner med lägre resultat bör göra?
A: Vårdföretagarna anser att politiker och beslutsfattare i kommuner med lägre nöjdhet behöver analysera resultaten och undersöka vad som ligger bakom skillnaderna. Genom att lära av kommuner som lyckas bättre kan kvaliteten i äldreomsorgen stärkas.
Q: Varför är det viktigt att följa upp kvaliteten i äldreomsorgen?
A: Äldreomsorgen står inför stora utmaningar med ökande behov och begränsade resurser. För att få mer och bättre omsorg för varje skattekrona behövs öppna jämförelser och systematisk uppföljning. Det gör det möjligt att identifiera förbättringsområden och sprida goda arbetssätt.
Q: Vad menar Vårdföretagarna med att ”mäta är att veta”?
A: För att kunna utveckla verksamheter och höja kvaliteten krävs tillgång till relevant och aktuell information. Genom att mäta och följa upp kvaliteten blir det möjligt att se vad som fungerar bra och var förbättringar behövs.
Q: Vilka förändringar vill Vårdföretagarna se när det gäller kvalitetsuppföljning?
A: Vårdföretagarna har tidigare lyft behovet av ökad digitalisering och tillgång till realtidsdata från Socialstyrelsens kvalitetsmätningar inom äldreomsorgen. Det skulle ge verksamheter bättre möjligheter att följa utvecklingen och agera snabbare när förbättringar behövs.
Q: Hur skulle realtidsdata kunna förbättra äldreomsorgen?
A: Med snabbare tillgång till kvalitetsdata kan utförare och medarbetare löpande utveckla verksamheten, identifiera problem tidigare och säkerställa att äldre får den trygghet och kvalitet de har rätt till.
Q: Vad är Vårdföretagarnas övergripande budskap?
A: Att de flesta äldre är nöjda med sin omsorg är positivt, men de stora skillnaderna mellan kommunerna visar att det finns betydande förbättringspotential. Genom ökad transparens, systematisk uppföljning och bättre användning av data kan fler äldre få en omsorg av hög kvalitet.