Vårdens e-tjänster – underlättar eller försvårar de för patienterna?
I årets ”Svenskarna och internet” beskriver Internetstiftelsen hur vårdens e-tjänster kan vara både hjälp och hinder. Många uppskattar dem, men en betydande andel tycker att de olika webbtjänsterna och apparna är svårhanterliga eller buggiga. Samma verktyg som sparar tid för vissa blir ett hinder för andra.