{"id":15463,"date":"2021-12-15T13:03:11","date_gmt":"2021-12-15T12:03:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/?p=15463"},"modified":"2023-03-23T11:24:10","modified_gmt":"2023-03-23T10:24:10","slug":"louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/","title":{"rendered":"Louise \u201dBisse\u201d Svensson brinner f\u00f6r att f\u00e5 kundernas liv att fungera"},"content":{"rendered":"<p class=\"intro\">N\u00e4stan tv\u00e5 av tre v\u00e5rd- och omsorgsf\u00f6retag drivs av kvinnor och n\u00e4r det g\u00e4ller andelen chefer i v\u00e5rd och omsorg \u00e4r siffran \u00e4nnu h\u00f6gre, tre av fyra. M\u00e5nga av dem som driver f\u00f6retag \u00e4r med i V\u00e5rdf\u00f6retagarna, eller arbetar i ett medlemsf\u00f6retag. Vi har pratat med fyra av dem om ledarskap och drivkrafter. F\u00f6rst ut \u00e4r Louise \u201dBisse\u201d Svensson, uppdragsansvarig chef p\u00e5 Team Olivia, som vid 25 \u00e5rs \u00e5lder drabbades av livsomv\u00e4lvande olycka.<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Jag \u00e4r uppvuxen i Sk\u00e5ne, har bott och arbetat med h\u00e4star i USA och bor nu i en liten stad i Sm\u00e5land. N\u00e4r jag var 19 \u00e5r startade jag eget inom h\u00e4stbranschen och levde p\u00e5 det i flera \u00e5r. Men n\u00e4r jag var 25 \u00e5r br\u00f6t jag ryggen i en ridolycka och fick en ryggm\u00e4rgsskada som g\u00f6r att jag idag sitter i rullstol.<\/p>\n\n\n\n<p>Louise ber\u00e4ttar om sin v\u00e4g tillbaka efter olyckan och kampen f\u00f6r att f\u00e5 den hj\u00e4lp hon beh\u00f6ver. Hon beskriver ett system d\u00e4r sjukhusv\u00e5rden fungerade v\u00e4l, men att hon tvingades klara sig sj\u00e4lv p\u00e5 hemmaplan. Efter att ha varit sjukskriven under en period fick Louise jobb p\u00e5 Team Olivia inom personlig assistans.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Med min erfarenhet vet jag hur sv\u00e5rt det kan vara att f\u00e5 den hj\u00e4lp man har r\u00e4tt till. F\u00f6r mig \u00e4r det en j\u00e4tteviktig drivkraft, att se till att andra f\u00e5r den hj\u00e4lp de beh\u00f6ver fr\u00e5n F\u00f6rs\u00e4kringskassan eller kommunen. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan jag bidra till att v\u00e5ra kunders liv fungerar. M\u00e4nniskor som har r\u00e4tt till hj\u00e4lp ska ha den b\u00e4sta hj\u00e4lpen de kan f\u00e5 och kr\u00e4vs det att jag f\u00e5r k\u00e4mpa extra f\u00f6r det s\u00e5 \u00e4r det v\u00e4rt det.<\/p>\n\n\n\n<p>Som uppdragsansvarig chef ansvarar Louise f\u00f6r ungef\u00e4r 120 anst\u00e4llda, tio kunder och totalt uppemot 7 000 assistanstimmar i m\u00e5naden. Ut\u00f6ver sedvanliga administrativa uppgifter som att se till att kunderna har assistenter p\u00e5 plats, dokumentation och semesterplanering inneb\u00e4r arbetet ocks\u00e5 en coachande roll och att s\u00e4kerst\u00e4lla en god arbetsmilj\u00f6 f\u00f6r medarbetarna.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Det \u00e4r viktigt f\u00f6r mig att b\u00e5de kunder och medarbetare k\u00e4nner att jag \u00e4r tillg\u00e4nglig f\u00f6r dem och att de kan prata med mig. Det \u00e4r bra f\u00f6r arbetsmilj\u00f6n. Jag tror ocks\u00e5 att uppskattning \u00e4r v\u00e4ldigt viktigt och det beh\u00f6ver inte alltid vara stora saker. Varje fredag skickar jag ett sms och \u00f6nskar en trevlig helg. Det \u00e4r en liten men uppskattad grej. Mina medarbetare g\u00f6r ett fantastiskt jobb och det ber\u00e4ttar jag f\u00f6r dem.<\/p>\n\n\n\n<p>Att som Louise vara 28 \u00e5r och ha ett s\u00e5 omfattande personalansvar h\u00f6r inte till vanligheterna. Men det finns flera anledningar till att just Louise \u201dBissen\u201d Svensson kanske \u00e4r extra v\u00e4l l\u00e4mpad f\u00f6r uppgiften.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Att jag drivit f\u00f6retag och vet hur det fungerar tror jag \u00e4r en anledning till att jag fick ett chefsjobb. I den rollen jag har tror jag faktiskt att mitt handikapp \u00e4r en bonus i det h\u00e4r fallet, jag har genom min egen erfarenhet f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r kunderna, vilket nog underl\u00e4ttar.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e4r vi kommer in p\u00e5 vad Louise \u00e4r mest stolt \u00f6ver att ha \u00e5stadkommit funderar hon en l\u00e4ngre stund innan hon svarar.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Jag \u00e4r mest stolt \u00f6ver mina medarbetare. S\u00e5 om det \u00e4r n\u00e5got jag \u00e4r stolt \u00f6ver i min yrkeskarri\u00e4r \u00e4r att se n\u00e4r de blir b\u00e4ttre och b\u00e4ttre p\u00e5 det de g\u00f6r. En prestation f\u00f6r mig kan vara att hj\u00e4lpa en person f\u00e5 assistans s\u00e5 att hen kan f\u00f6rverkliga sina dr\u00f6mmar. Det \u00e4r viktigt f\u00f6r oss. Vi jobbar f\u00f6r att hj\u00e4lpa m\u00e4nniskor.<\/p>\n\n\n\n<p>Vid sidan av sitt arbete p\u00e5 Team Olivia arbetar Louise ideellt p\u00e5 en st\u00f6df\u00f6rening inom psykisk oh\u00e4lsa, SHEDO. H\u00e4r st\u00f6ttar hon personer som h\u00f6r av sig via mejl eller en chattfunktion.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Jag har sj\u00e4lv psykisk oh\u00e4lsa i bagaget och ser det som ett v\u00e4xande samh\u00e4llsproblem, inte bara hos personer med funktionsvariation utan generellt. F\u00f6r mig \u00e4r b\u00e5de fysisk och psykisk h\u00e4lsa v\u00e4ldigt viktigt och det k\u00e4nns sk\u00f6nt att f\u00e5 hj\u00e4lpa till p\u00e5 SHEDO.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u2013 Jag \u00e4r uppvuxen i Sk\u00e5ne, har bott och arbetat med h\u00e4star i USA och bor nu i en liten stad i Sm\u00e5land. N\u00e4r jag var 19 \u00e5r startade jag eget inom h\u00e4stbranschen och levde &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":10030,"featured_media":15849,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"article_type":[26],"agreement":[],"for-members":[],"class_list":["post-15463","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-personlig-assistans","type-branschnyheter"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Louise \u201dBisse\u201d Svensson brinner f\u00f6r att f\u00e5 kundernas liv att fungera - V\u00e5rdf\u00f6retagarna<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Louise &quot;Bisse&quot; Svensson arbetar som uppdragsansvarig chef p\u00e5 Team Olivia d\u00e4r hon leder ungef\u00e4r 120 medarbetare. L\u00e4s mer p\u00e5 vardforetagarna.se\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Louise \u201dBisse\u201d Svensson brinner f\u00f6r att f\u00e5 kundernas liv att fungera - V\u00e5rdf\u00f6retagarna\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Louise &quot;Bisse&quot; Svensson arbetar som uppdragsansvarig chef p\u00e5 Team Olivia d\u00e4r hon leder ungef\u00e4r 120 medarbetare. L\u00e4s mer p\u00e5 vardforetagarna.se\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"V\u00e5rdf\u00f6retagarna\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-12-15T12:03:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-03-23T10:24:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/app\/uploads\/sites\/3\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"750\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"976\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jenny Svensson\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jenny Svensson\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuter\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Louise \u201dBisse\u201d Svensson brinner f\u00f6r att f\u00e5 kundernas liv att fungera - V\u00e5rdf\u00f6retagarna","description":"Louise \"Bisse\" Svensson arbetar som uppdragsansvarig chef p\u00e5 Team Olivia d\u00e4r hon leder ungef\u00e4r 120 medarbetare. L\u00e4s mer p\u00e5 vardforetagarna.se","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Louise \u201dBisse\u201d Svensson brinner f\u00f6r att f\u00e5 kundernas liv att fungera - V\u00e5rdf\u00f6retagarna","og_description":"Louise \"Bisse\" Svensson arbetar som uppdragsansvarig chef p\u00e5 Team Olivia d\u00e4r hon leder ungef\u00e4r 120 medarbetare. L\u00e4s mer p\u00e5 vardforetagarna.se","og_url":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/","og_site_name":"V\u00e5rdf\u00f6retagarna","article_published_time":"2021-12-15T12:03:11+00:00","article_modified_time":"2023-03-23T10:24:10+00:00","og_image":[{"width":750,"height":976,"url":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/app\/uploads\/sites\/3\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jenny Svensson","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Skriven av":"Jenny Svensson","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"3 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/"},"author":{"name":"Jenny Svensson","@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/#\/schema\/person\/32354de9d0afff6f7b172d707f6df43e"},"headline":"Louise \u201dBisse\u201d Svensson brinner f\u00f6r att f\u00e5 kundernas liv att fungera","datePublished":"2021-12-15T12:03:11+00:00","dateModified":"2023-03-23T10:24:10+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/"},"wordCount":671,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/app\/uploads\/sites\/3\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-1.jpg","articleSection":["Personlig assistans"],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/","url":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/","name":"Louise \u201dBisse\u201d Svensson brinner f\u00f6r att f\u00e5 kundernas liv att fungera - V\u00e5rdf\u00f6retagarna","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/app\/uploads\/sites\/3\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-1.jpg","datePublished":"2021-12-15T12:03:11+00:00","dateModified":"2023-03-23T10:24:10+00:00","description":"Louise \"Bisse\" Svensson arbetar som uppdragsansvarig chef p\u00e5 Team Olivia d\u00e4r hon leder ungef\u00e4r 120 medarbetare. L\u00e4s mer p\u00e5 vardforetagarna.se","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/app\/uploads\/sites\/3\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/app\/uploads\/sites\/3\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-1.jpg","width":750,"height":976},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/2021\/12\/louise-bisse-svensson-brinner-for-att-fa-kundernas-liv-att-fungera\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Louise \u201dBisse\u201d Svensson brinner f\u00f6r att f\u00e5 kundernas liv att fungera"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/#website","url":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/","name":"V\u00e5rdf\u00f6retagarna","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/#organization","name":"V\u00e5rdf\u00f6retagarna","url":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/app\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/vardforetagarna_logga_vittruntomcmyk1.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/app\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/vardforetagarna_logga_vittruntomcmyk1.jpg","width":1184,"height":714,"caption":"V\u00e5rdf\u00f6retagarna"},"image":{"@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/#\/schema\/person\/32354de9d0afff6f7b172d707f6df43e","name":"Jenny Svensson","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a0d3ec7fcaaaedd234f398082389cb242215e1e11f1bcde256daee3275bab387?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a0d3ec7fcaaaedd234f398082389cb242215e1e11f1bcde256daee3275bab387?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jenny Svensson"},"url":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/person\/jennysvensson\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/posts\/15463","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/users\/10030"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/comments?post=15463"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/posts\/15463\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18540,"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/posts\/15463\/revisions\/18540"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/media\/15849"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/media?parent=15463"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/categories?post=15463"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/tags?post=15463"},{"taxonomy":"type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/article_type?post=15463"},{"taxonomy":"agreement","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/agreement?post=15463"},{"taxonomy":"for-members","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vardforetagarna.se\/api\/wp\/v2\/for-members?post=15463"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}